FAQ / Veelgestelde vragen:

Je kunt bij ons bestellingen met onesies en andere prodcuten plaatsen om te laten leveren naar alle EU-lidstaten:
Nederland, België, Duitsland, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Zweden

---

Voor NL en BE geldt in de regel: op werkdagen voor 20:00 uur besteld = de volgende dag bezorgd met 98% succesratio.
Voor alle overige leveringslanden is de levertijd ± 5-10 werkdagen.
Heb je een bestelling geplaatst bij ons? Dan sturen wij je onesie(s)/producten stevig verpakt en zo snel mogelijk naar je toe. Daarbij geldt: Producten die op voorraad zijn sturen we dezelfde dag nog naar je toe mits besteld op werkdagen voor 20:00 uur. Let op: Er wordt niet afgeleverd op feestdagen en aflevering is uiteraard onderhevig aan bijzonderheden zoals bijvoorbeeld drukte rondom feestdagen, stakingen of bijzondere weersomstandigheden.
Zodra je pakket ingepakt en overhandigd is aan de koerier, kun je de status van je bestelling bijhouden via een Track & Trace code die je per mail van ons ontvangt.
Wil je weten of er internationale vertragingen bekend zijn voor jouw land? Dit kun je > hier controleren.

---

Nadat je bestelling verzonden is ontvang je van ons altijd een track and trace code per mail. Je bestelling is zonder extra kosten verzekerd. Hiermee staan wij garant voor je bestelling met optimale zekerheid tegen een voor jou scherpe prijs!

• Je betaalt in deze webshop veilig online via je eigen bank middels iDeal, Mister Cash, Sofort Banking, Achteraf betalen of PayPal/Creditcard.
• Onze webshop maakt gebruik van Stripe als betalingsgateway die alle aangesloten webshops vooraf screent. De betaalprovider Stripe draagt er zorg voor dat jouw betaling goed en veilig verloopt.
• Onze webshop is onder de naam "Responsive Value" geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59981393. > Bekijk onze Kamer van Koophandel inschrijving.
• Ons adres en contactgegevens vind je zowel bij de Kamer van Koophandel op de site als op de contactpagina.
• Bekijk wat klanten over ons zeggen gewaarborgd door de onafhankelijke beoordelingssite Kiyoh.
• Als je onze webshop met de computer bezoekt dan zie je het HTTPS-certificaat (beveiligde internetverbinding) in de adresbalk. Er gaat een strenge screening vooraf aan het verschaffen van dit type certificaat waarbij onder andere ook de inschrijving bij de Kamer van Koophandel wordt gecontroleerd. Dit certificaat houdt in dat de verbinding tussen jou en onze webshop is beveiligd en dat de gegevens versleuteld worden. Je bestelling en bijbehorende persoonsgegevens worden daardoor veilig verzonden.

---

Je betaalt veilig online via diverse betaalmogelijkheden waaronder met je eigen bank via iDEAL, Mister Cash, Sofort Banking of Achteraf betalen. Daarnaast kun je ook betalen met PayPal & CreditCard

---

De verzendkosten bedragen €4,95 in Nederland, België en Duitsland. Dit bedrag blijft hetzelfde wanneer je meerdere artikelen bestelt tenzij we een campagne voeren met een "gratis verzending drempelbedrag". Naar NL en BE wordt je bestelling met 98% succesratio de volgende werkdag nog geleverd mits op werkdagen besteld voor 20:00 uur. Ook ontvang je van ons altijd een track and trace code per mail en is je bestelling zonder extra kosten verzekerd. Hiermee staan wij garant voor je bestelling met optimale zekerheid voor onze scherp geprijsde producten. Let op dat we geen kosteloze retourdienst hebben.

---